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阿嫲管家服务到家

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服务保障

发布时间:2018-08-22 14:09 点击数:次

时长保障:家政师服务时长未满4小时,且未经客户同意擅自早退的情况,阿嫲管家承诺双倍补偿当次服务费用。

 

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补时保障:家政师迟到20分钟以内减免10%当次服务费用;家政师迟到20分钟~1个小时减免50%当次服务费用,家政师迟到1小时以上减免当次服务全部费用,并加送一次该订单家政服务。

 

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财产保障:家政师在服务过程中不小心损坏或丢失物品时,阿嫲管家公司先行赔付,并减免10%当次服务费用。

 

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安全保障:阿嫲管家坚持购买《职业责任险》和《雇主责任险》全程保障服务人员、雇主及第三者的人身安全。如出现家政师爽约、违约等情况,阿嫲管家承诺全额退款,并免费提供一次家庭保洁服务。

 

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品质保障:家政师在服务过程中未按规范服务及未按要求使用工具等,阿嫲管家承诺全额补偿当次服务费用;未按标准规范使用五色保洁布及日式工具组,未按要求完成项目等,阿嫲管家承诺全额退款。

 

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